КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

 

Оформить заказ можно через сайт (форма в закладке Пошив), по почте irina.titova@cozyland.ru, или написав нам в директ в Instagram @cozyland_fabric.

 

КАК ДОЛГО ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ЗАКАЗ?

 

Мы обрабатываем ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней, после чего наш специалист связывается с вами для подтверждения заказа. В случае форс мажоров наш специалист обязательно предупредит об увеличении срока обработки заказа. 

 

КАК УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА?

 

В любой момент вы можете связаться с нами при помощи формы обратной связи в разделе "Контакты", написать нам на sales@cozyland.ru (для корпоративных клиентов) irina.titova@cozyland.ru (пошив, консультация дизайнера) или позвонить по телефонам +7 926 482 1284 (корпоративные клиенты) / +7 903 262 21 86 (пошив, консультация дизайнера)

 

ВОЗМОЖЕН ЛИ ВОЗВРАТ?

 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19/01/1998 №55, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие, надлежащего качества, количественный показатель которых измеряется в метрах, возврату и обмену не подлежат.

 

Ткани из натуральных волокон-изготавливаются из сырья природного происхождения, поэтому допустимы дефекты в виде утолщений, затяжек, разряжений нити и  изменения толщины ткани, также допустима разница в цветовой гамме на 0,25 тона и ширине от 0,5 до 2,5 см.